Владимир Турман: как узнать, нужно ли вам УТП

Креативный директор Thurman Creative & Digital Владимир Турман на конференции Russian Affiliate Congress рассказал, как узнать, нужно ли компании уникальное торговое предложение. Чтобы это понять, ответьте на вопросы:
  • Ваши клиенты действительно хотят то, что вы предлагаете?

  • Чем вы можете подтвердить, что клиент получит именно то, что вы обещаете?

  • Ваши клиенты знают об этом до первого контакта с вашей компанией?

  • Ваши клиенты сами спрашивают вас о том, как им получить товар?

Владимир подчеркивает, что товары без УТП продаются хуже. По мнению эксперта потребители не хотят еще одно обычное кафе, магазин электроники или маркетинговое агентство. Люди хотят уникальные продукты и услуги. УТП — это мощный инструмент, который позволяет продать товар или услугу без скидок и в больших количествах.

Копирайтер Денис Каплунов предлагает ориентиры при построении уникального торгового предложения:

  • Четкая нишевость (специалист по ретуши фотографий)

  • Уникальный товар (портативная кофеварка)

  • Уникальный дополнительный сервис (стирка + ремонт одежды)

  • Ориентация на конкретную группу клиентов (школа вождения для женщин)

  • Уникальный отличительный признак (уроки вокала с народной артисткой)

  • Признак лидера (скидка 10% от цены производителя)

  • Высокий результат (продающие страницы с конверсией от 10%).

Источник: Russian Affiliate Congress