В мобильную версию Вконтакте добавили FAQ

Обновленное мобильное приложение с поддержкой FAQ уже доступно в Google Play, скоро появится и в App Store.

Ранее мобильное приложение для Android и iOS не поддерживало возможность отправки вопросов в техническую поддержку. Теперь пользователи мобайла могут использовать полноценную «Помощь», где можно найти ответы на частые вопросы, разобраться в нюансах платежей и API, подать заявку на восстановление фотографий или доступа к странице.

Поддержка во Вконтакте

Источник: Вконтакте

Кстати, в обновленной мобильной версии можно восстановить доступ к странице даже в том случае, если привязанный номер телефона неактивен: традиционные процедуры можно пройти со смартфона без обращения к ПК.

Вконтакте набирает популярность среди пользователей интернета. За последние семь лет аудитория социальной сети выросла в пять раз, сегодня она составляет 97 млн человек. В мобильном сегменте Вконтакте является самым посещаемым ресурсом Рунета: 55% от общего охвата. Среднестатистический пользователь мобильного Вконтакте проводит в нем 26 минут в день.

Также Вконтакте является абсолютным лидером рейтинга соцсетей: 44% аудитории Рунета. Доля Фейсбука — 27%, Одноклассников — 12%.

Интерфейс социальной сети переведен на 80 языков мира, скоро подключат еще 36. Вконтакте пользуются 30 млн иностранцев.