Какой контент сейчас работает в Инстаграме

Что изменилось с новыми правилами и фичами
В 2012 году Фейсбук выкупил Инстаграм и хотя было заявлено, что приложение будет развиваться независимо от социальной сети, проследить некоторое влияние новых владельцев все же можно. Сейчас Инстаграм все больше напоминает микс с фичами из основных социальных сетей и аудиовизуальных мобильных приложений. В этой статье рассмотрим важные изменения популярного контентного канала продвижения и узнаем какие тренды работают лучше всего.

Алгоритм выдачи публикаций

В марте 2016 года Инстаграм запустил алгоритм выдачи публикаций. Посты больше не показываются в хронологическом порядке, первыми в ленте появляется самое интересное для конкретного пользователя по мнению алгоритма.

После того как вы опубликовали контент, его увидят только 10% вашей аудитории, которая и решит насколько он интересен. Если эта часть подписчиков поставит лайки, прокомментирует или задержит свое внимание на публикации, алгоритм сочтет ваш пост интересным и покажет его оставшимся 90% аудитории, значит охват публикаций будет большой. Поэтому мы все так часто видим в своих лентах посты с фотографиями первого снега, красивого заката или детей, жующих лимон.

Изменения в модели показа постов сразу заметили те, кто использует Инстаграм для профессиональных целей — блогеры. Мы поговорили с фешн-блогером из Франкфурта, Гильдой, она поделилась своими наблюдениями по этому поводу.

Я заметила какой-то резкий спад активности в своем аккаунте, когда я не получила ни одного лайка к своему посту на протяжении всего дня. Хотя обычно в течение 3-4 часов после публикации у меня уже набиралось около 100 лайков и как минимум 10 комментариев. После того как я посетовала о своей проблеме другим бьюти-блогерам, оказалось, что это не мой контент плохой, а новый алгоритм вступил в силу.

вовлечение подписчиков в Инстаграме

Публикация фэшн-блогера Гильды с комментариями подписчиков

Новая вовлечённость

По-другому начал учитываться процент вовлеченности (engagement rate,ER), который теперь показывает, насколько у вас живая публика и действительно ли вас читают. С этого момента система с накруткой ботов, массфоллофингом и масслайкингом дает сбой. Взаимные подписки и комментарии в одно слово не прибавляют вам процент вовлеченности. Эти махинации перестали быть панацеей для раскрутки аккаунтов. Ведь если у вас накручено несколько тысяч аккаунтов-ботов, это ещё не говорит о том, что аудитория действительно проводит много времени в вашем аккаунте. Даже если у вас под каждым постом оставлен восхищенный комментарий с одним смайликом или словом «красиво» — это все еще не считается активностью.

По новым правилам алгоритма, как замечают многие блогеры, комментарии должны состоять минимум из 4 слов. И алгоритм учитывает только те лайки, которые пост набрал в течение первого часа.

Однако, официально эту информацию Инстаграм не подтвердил. Публику нужно раскачать и заставить общаться в комментариях, вести диалоги, дискуссии и споры. И все это снова для того, чтобы ваши посты выводились в топ и их увидело как можно больше людей, т.е. чтобы повысить охват.
По словам Гильды, эти новые правила создают большие трудности блогерам, которые сотрудничают с брендами. Никакой бренд не захочет платить блогеру за размещение поста, если охват будет маленький, это просто бессмысленно.

Планирование публикаций в Инстаграм

Это обновление вошло в силу только в 2018 году и касается бизнес-аккаунтов. Инстаграм выпустил новый API, с помощью которого можно программировать публикацию контента на платформе. Раньше так можно было делать только через сторонние программы для создания постов и напоминаний в календаре. Пользователям приходили пуш-уведомления на мобильное приложение и нужно было зайти в приложение и опубликовать пост вручную. С новым API публикации можно запланировать в профиль. Для SMM-менеджеров и маркетолог это обновление станет очень полезным.

Дополнительные инструменты за 2016-2017 гг

Хэштеги. Раньше хэштеги делали навигацию по контенту проще. С их помощью можно было быстро найти фото и пост по нужной рубрике. Чем больше вы придумывали хэштегов к посту, тем лучше было для вас и ваших подписчиков.

Сейчас хэштеги тоже используют для рубрикации контента. Но их количество и размещение работает немного по-другому и нужно использовать их аккуратнее. Если раньше считалось эффективным для продвижения поста ставить до 30 тегов к фото, то по новым правилам это уже будет спам.

Ставьте не более 5 хэштегов и при этом каждый раз следует их чередовать и к постоянным добавлять новые, неповторяющиеся метки.

Для того чтобы новый алгоритм активно продвинул вашу запись по нужному тегу, нужно не только следить за количеством, но и за местом размещения. Хэштег должен находиться в тексте самого поста.

Таким образом, тег к фотографии, к которой оставили комментарий и лайки все ваши подписчики может попасть в топ, а это, в свою очередь, увеличит охват. Это поможет сделать заметной вашу публикацию не только для ваших подписчиков, но и для всех заинтересованных в этом хэштеге пользователей.

Если же вы отслеживаете посты по какой-то определенной рубрике, то можете подписаться на хэштег, не подписываясь при этом на сам аккаунт. При этом важно отдавать себе отчёт, что не исключен шанс насмотреться много спама, например, по тегу «food». Не для всех он будет означать еда.

Популярные публикации с хэштегом «Food» и правда про еду:

публикации по хэштегу “Food” в Инстаграм

Но если прокрутить ниже, картинка меняется:

Контент не соответствует хэштегу

Как видим, в топе все ещё релевантные публикации с хэштегом. А вот в новейших чем дальше листаем ленту, тем больше постов не по теме.

Истории и прямые трансляции. В 2017 году Инстаграм добавляет новый формат контента: Сториз (Истории) — 15-секундные видео-публикации с форматом 16:9, которые сохраняются в ленте новостей 12 часов. Формат очень напоминает Snapchat. В сториз можно публиковать и фото из галереи, которые были сделаны на телефон в последние 24 часа.

Истории постепенно обновляли функционал и появились возможности:

  • Отмечать другой профиль
  • Добавлять хэштег
  • Вставлять активную ссылку на сторонний сайт

Оставлять комментарии к Историям нельзя, но можно отреагировать, ответив на неё в личные сообщения.

Сториз со спрятанной ссылкой под кнопкой

Пример Истории со спрятанной ссылкой на видео-рецепт под кнопкой «Еще»

Прямой эфир — видеотрансляции,в которых также могут поучаствовать все ваши подписчики. Во время прямого эфира владельцы аккаунта могут видеть комментарии, которые отправляют фолловеры. Видеотрансляции отображаются в разделе с другими Историями и также сохраняются в ленте в течение 12 часов.

Не так давно появилась возможность создавать рубрикацию и сохранять сториз в избранных публикациях. Там они будут храниться, пока вы их не удалите.

Чтобы сделать рубрики, нужно собрать истории в архив. Для этого нужно активировать нужный режим в настройках. Значок находится на странице профиля в правом верхнем углу, нажмите и увидите следующее:

Режим архивации сториз включен

Архив сториз будет пополняться после того, как они исчезнут из новых. После публикации можно создать рубрику, нажав на «Выделить». И в будущем из всех сохраненных сториз можно будет выбирать те, которые подходят для нужной рубрики и добавлять их в «Актуальное».

Гильда советует использовать сториз для анонса публикаций.

Фото, опубликованное в сториз Гильды

Фото, опубликованное в сториз в аккаунте фэшн-блоггера Гильды

Рекомендации. Рекомендованные публикации, которые начали появляться в лентах с ноября 2017 года, очень напоминают формат публикаций в Фейсбуке.

Если ваши подписчики — фанаты здорового образа жизни и постоянно лайкают аккаунт с красивыми фотографиями еды и рецептами, то, возможно, в вашей ленте начнут появляться такие публикации с пометкой «Подобрано для вас».

Рекомендованные видео в Инстаграм

Видеорекомендации основаны на лайках ваших подписчиков

Выход в топ рекомендованного контента приносит дополнительный охват публикаций, это хороший инструмент для бизнес-аккаунтов.

Статистика. В 2016 году появляются бизнес-аккаунты с возможностью собирать статистику по охвату публикаций. Для многих брендов это стало настоящим спасением, поскольку теперь продвижение у блоггеров становится более понятным и прозрачным. Можно увидеть, какой охват получила та или иная публикация у популярного блогера. Если это сториз с активной ссылкой, в статистике можно посмотреть количество кликов по ней.

То есть теперь рекламодатели платят не за воздух и красивую цифру, а за реальный охват.

Из данных статистики также можно узнать, сколько ваших подписчиков увидели пост, а сколько просмотров пришлось на новую аудиторию:

Статистика поста в бизнес-аккаунте

Статистика поста в бизнес-аккаунте Гильды

Как брендам использовать нововведения Инстаграма

Все эти новые возможности призваны мотивировать пользователей больше времени проводить на просторах Инстаграма. Если правильно использовать эти нововведения, то они станут отличными дополнительными инструментами в копилке маркетинговой стратегии бренда.

По данным исследования за 2016 год маркетингового агентства Brand Networks, доля видеорекламы выросла с 30% до 65%. А к 2020 году займет 80% всего интернет-трафика.

Запускать рекламу в видеоформате. Многие бренды активно используют рекламу в Инстаграме, которую можно запускать непосредственно из приложения. Посты с гифками, фото и видео все чаще встречаются в ленте. Все это очень похоже на рекламные публикации в Фейсбуке.

Видеоконтент в профиле бренда фисташек Gercrackin

Видеоконтент в профиле бренда фисташек Gercrackin

Придумывать свои хэштеги. Для рекламных кампаний, ограниченных по времени, можно придумать брендовый хэштег, чтобы легче было отслеживать активность. Как, например, это сделала сеть немецких супермаркетов Lidl в Испании. Хэштег Plandeprimavera был придуман для рекламы линейки товаров бренда Deluxe. Эта линейка продавалась в магазинах сети со скидкой по акции в течение 2 недель. Для привлечения внимания сеть запустила такую кампанию.

Рекламный пост с активной ссылкой и хештегом

Рекламный пост с активной ссылкой и хештегом

Всерьез заняться сториз. Бренд Wiltoncake активно использует сториз для анонса прямых эфиров в Фейсбуке и продает товары.

11.PNG

Продавать через активную ссылку в профиле. Незаменимый инструмент для всех бизнес-аккаунтов — активная ссылка в профиле, которая также стала доступна в Инстаграме в 2017 году.

Пост с упоминанием об активной ссылке в профиле

Что запомнить

Инстаграм продолжает развиваться и вводить все больше новинок для диджитал аудитории. Чтобы активно развивать профиль, нужно хоть немного разбираться в видеоконтенте и по-настоящему интересоваться подписчиками. Боты и «неживые» профили больше не приносят пользу для продвижения аккаунта.

Несколько советов, как подготовить интересный видеоконтент для инстаграма от Гильды.

  1. Работая над сценарием видео, стоит учитывать, что чаще всего смотреть ролик будут без звука, поэтому сюжет должен улавливаться по одной картинке.

  2. Ролик должен быть недлинным — средняя продолжительность 1 минута.

  3. И динамичным, иначе его не досмотрят до конца.

  4. Если планируются титры или текст поверх видео, то лучше воспользоваться специальной плашкой для текста.

Насчет вовлеченности:

  1. Будьте аккуратней с покупкой комментариев и лайков. Это небезопасно и не рекомендуется, но все еще работает.

  2. Вступите в сообщества блоггеров в инстаграме, выбирайте несколько интересных аккаунтов со схожей тематикой. Следите за обновлениями и комментируйте. Тогда эти блогеры будут комментировать и лайкать ваши посты в ответ.

Возможно, это напоминает массфолловинг и масслайкинг, но в этом случае блоггеры со схожей тематикой играют роль инфлуэнсеров. Они не несут вред вашей репутации, а наоборот, помогут расширить темы для публикаций, ведь вы сможете создавать коллаборации для увеличения охвата публикаций и числа фолловеров.