Как работать с ЦА в Инстаграме

Примеры продвижения от инстаблогеров
Не бывает популярного блога в инстаграме без вовлеченных подписчиков. Как нельзя просто взять и накрутить себе аудиторию. То есть можно, с точки зрения бизнеса — бесполезно. Работу с целевой аудиторией нужно непрерывно и продуктивно.

В статье мы рассмотрим основные правила эффективной работы с ЦА и посмотрим, как это делают блогеры.

Придумать визуал

Инстаграм — площадка эмоциональных покупок, поэтому не жалейте времени на создание интересной визуальной концепции. Она будет цеплять глаз, вызывать положительные эмоции и привлекать внимание к вашему аккаунту.

Если ничего «своего» в голову не приходит, можно воспользоваться готовыми схемами.

Автор проекта «Лаборатория эффективного блога» Анна Шуст предлагает несколько визуальных концепций, которые украсят ваш блог:

1. Цветной ряд. Каждый третий пост — текст на одном и том же фоне. 

Оформление ленты в инстаграме цветными обложками

Такие обложки можно делать самостоятельно без особого труда — при помощи специальных мобильных приложений (Phonto, lilWorld)

2. Шахматная доска. Концепт интересный, но ограничивает творческий порыв. Прежде чем выложить спонтанное фото, нужно залить плановый пост с заголовком. Или сломается вся концепция.

Оформление ленты в инстаграме в шахматном порядке

Еще вариант — чередовать форматы контента в шахматном порядке, как на втором примере выше

3. Единый стиль. Это может быть одинаковый размер изображений, одинаковый цвет, один и тот же фильтр или один и тот же жанр фото. Приложения в помощь: VSCO, Aviary, PicsArt.

Оформление ленты инстаграма в едином стиле

Главное, чтобы ваши фото можно было сразу узнать

Создать контент и наполнить аккаунт

Помните о том, что контент должен работать. Чтобы понять, что это значит, возьмем блог популярного тату-мастера Саши Unisex.

Блогер Саша Unisex

На Сашу подписаны 866 тысяч человек, включая тех, у кого нет тату

В блоге Саши содержание аккаунта детально проработано. Материал для постов различный: снимки готовых работ, эскизов и личные фотографии мастера.

Визуальный стиль для инстаграма

Единая концепция выдержана в стилистике самих работ

По статистике Livedune, уровень вовлеченности подписчиков Саши составляет 1,53%. Это хороший показатель при численности аудитории более 850 тысяч человек:

Статистика инстаблога от Livedune

Чтобы поддерживать интерес у своих поклонников, тату-мастер задает вопросы:

«Если бы вы могли получить какую-либо татуировку у любого татуировщика, что бы это было?»

Задавайте вопросы подписчикам

Этот пост собрал 211 комментариев и около 43,4 тысяч лайков

Визуальное превосходство блога, ежедневный постинг и вопросы к аудитории — это не все приемы, которые использует Саша Unisex.

Девушка периодически рассказывает о себе, делится собственными мыслями:

Подписчики любят детали из личной жизни

«Белый цвет — это самый красивый цвет, и для меня он символизирует чистоту, невинность и магию»текст подписи


Проводит конкурсы:

Розыгрыш кроссовок в инстаграме блогера

Концепция есть, блог наполнен. Но все эти старания бессмысленны, если большая часть подписавшихся на аккаунт — боты. Поэтому следующий шаг — проверка «на вшивость».

Улучшить качество аудитории

Причиной того, что подписчики не видят ваши посты, является массфолловинг от различных магазинов, гуру-сммщиков, ногтевых дел мастеров и прочих «продвиженцев».

Офферы и боты, попадающие в первую выборку, не реагируют на ваши посты, а вы лишаетесь охвата. Новая запись в блоге будет показана максимальному количеству живых подписчиков при условии, что в первой выборке она получила активный отклик от аудитории — лайки и комментарии.

Разобраться в том, кто ваша аудитория и сколько среди нее живых аккаунтов помогут сервисы аналитики для инстаграма. Посмотрим на несколько самых популярных:

1. Picalytics

Аналитика от Picalytics

Популярный сервис с глубокой аналитикой инстаграм-аккаунта. С ним можно проанализировать один или несколько бизнес-профилей, а на выходе получить развёрнутые и точные данные об активности пользователей. Инструмент помогает отследить порядка 35 показателей:

  • Интересы подписчиков
  • Топ публикаций аккаунта
  • Активность фолловеров по дате и времени

2. Iconosquare

Аналитика от Iconosquare

Позволяет анализировать и управлять аккаунтом: публиковать фотографии, отвечать на комментарии пользователей. Подойдет начинающим блогерам и маркетинговым агентствам.

3. Рicaton

Российский сервис по сбору аналитики и статистики. Интересная фишка: позволяет следить и отвечать на комментарии через Телеграм.

Аналитика от Рicaton

На основании полученных статистических данных можно делать выводы об оптимальном времени постинга, выявить интересы аудитории, посмотреть, на какие посты подписчики реагируют лучше всего. Следующий этап — избавление от «мертвых душ».

Избавиться от ботов и офферов

Бот — в инстаграме это пустой аккаунт, который подписывается на профили. Их покупают только для красивой цифры подписчиков, они не совершают никаких действий, и от них нет пользы.

Оффер — это страница, за которой есть живой человек. Офферы лайкают, смотрят видео и так далее за деньги ограниченное количество раз. На этом их активность заканчивается.

Для очистки аккаунта от ботов и офферов используйте Zengram. Разработчики сервиса сделали функцию очистки, которая может работать в автоматическом режиме.

Аналитика от Zengram

Еще одно преимущество этого сервиса — ежедневная отчетность об изменениях в статистике по всем аккаунтам. Отчеты приходят на почту

Начать общаться

Инстаграм — это социальная сеть, изначально созданная для общения. Алгоритмы соцсети считают популярными тех, у кого этого общения много. Демонстрируйте подписчикам свое внимание, реагируйте на их активность. Так вы увеличите вовлеченность и добьетесь расположения аудитории. Для этого достаточно ставить лайки и давать обратную связь — отвечать на вопросы и комментарии:

Отвечать на комментарии подписчиков

Можно делать это вручную, а можно поставить на автомат — с помощью сервиса Zengram. У них есть функция «лайкать новые посты своих подписчиков».

Увеличить охват постов, не накручивая подписчиков

Новостная лента Инстаграма работает по новым алгоритмам. Основным критерием ранжирования является взаимодействие пользователей социальной сети с контентом: переходы по ссылкам, комментарии, сохранения публикаций, количество репостов и лайков.

Задавайте вопросы в комментариях

Пример того, как можно увеличивать охват постов: устраивать опросы или мотивировать подписчиков задавать свои вопросы

Ответы на вопросы

Если вопросы появились, обязательно давайте обратную связь

При большом количестве подписчиков сложно сохранить высокий показатель охвата. Поэтому в жизни любого блогера наступает момент, когда пора начинать давать рекламу и заниматься пиаром.

Найти свою ЦА в других социальных сетях

Для привлечения новых подписчиков можно использовать:

  • Таргетированную рекламу
  • Массфоловинг/масслайкинг
  • Промо-посты в тематических пабликах

Таргет помогает в поиске ЦА в Инстаграме и за его пределами. Игорь Зуевич в своем блоге рассказывает о личном опыте (70 тыс. подписчиков с таргета) и типичных ошибках при запуске рекламы.

Для настройки таргета «ВКонтакте» подойдут программы для парсинга — Targethunter, Церебро таргет, Pepper.ninja.

Инстаграм любит активных пользователей. Если ваша аудитория вовлечена, а посты быстро собирают лайки, успех не за горами. Качество контента, живые подписчики и эффективная работа с ними — три неотъемлемые составляющие продвижения блога.

Чтобы эффективно взаимодействовать с подписчиками

  • Придумайте общую визуальную концепцию своего профиля

  • Не гонитесь за количеством фоловеров — работайте на качество

  • Постоянно анализируйте свою аудиторию, узнавайте, что ей нравится

  • Общайтесь, задавайте вопросы, отвечайте на комментарии

  • Будьте индивидуальны, выделяйтесь

  • Грамотно используйте таргетированную рекламу