Как объединить SEO и контент-маркетинг

Для лучшего результата
Вроде бы спорить не о чем: SEO и контент-маркетинг дополняют друг друга. Однако до сих пор оптимизированные тексты — синоним некачественного контента. А контент-маркетинг для некоторых — качественные статьи в блог без ключевых слов.

Тема остается актуальной, поэтому мы перевели статью Джима Ю (Jim Yu), основателя и генерального директора BrightEdge, о том, как объединить SEO и контент-маркетинг в одно целое.

Конечная цель маркетинга — привлечение клиентов

В этом смысле объединение SEO и контент-маркетинга — это не проблема для умных брендов и маркетологов.

SEO — инструмент создания видимости бренда, который гарантирует, что клиенты смогут найти ваш сайт. Контент — это то, что привлекает клиентов, заставляет их перейти и остаться на сайте. Грамотное сочетание SEO и контент-маркетинга повышают успех бренда.
Сейчас более миллиарда сайтов конкурируют за внимание потребителей. Миллионы новых фрагментов контента генерируются каждую минуту: сообщения в блогах, информационные документы, инфографика, видео, GIF, обновления в социальных сетях и многое, многое другое. Все это делается в надежде повлиять на людей, решивших приобрести продукт или воспользоваться услугой. Однако клиенты ищут решения на своих условиях. Они находят бренды с помощью различных устройств, каналов и платформ. На самом деле, 66% клиентов используют более одного канала в процессе принятия решения о покупке.

Чтобы клиенты выбрали бренд, он должен быть заметным, выглядеть убедительно и оставлять у потребителей хорошие впечатления от каждого взаимодействия.

Контент — это ключ к построению отношений с клиентами. Содержание вашего сайта должно побуждать читателей глубоко мыслить, вызывать эмоции.

Людям нравится думать, что их выбор основан на логике или конкретных фактах, однако, психология также влияют на принятие решений. Люди запоминают события, а не текст. В частности поэтому такой отклик находят истории

Контент и SEO: только вместе

Контент брендов должен быть оптимизирован так, чтобы его могли найти клиенты, использующие различные электронные устройства и каналы поиска. Типы поисковых запросов помогут понять намерения пользователя:

  1. Навигационные: пользователь знает бренд, использует Google или другие поисковые системы для поиска конкретного веб-сайта (например Microsoft).

  2. Информационные: пользователь хочет узнать что-то о компании, продукте или услуге (например «сколько стоит Microsoft Word»).

  3. Транзакционные: пользователь вводит очень коммерческий запрос, сигнализирующий о том, что он готов (или почти готов) купить продукт или услугу (например «купить Microsoft Office 2016»).

Объединив усилия SEO и контент-маркетинга, маркетологи могут влиять на потребителей, находятся ли те на этапе поиска или на этапе покупки.

Согласно новым исследованиям BrightEdge, более 97% digital-маркетологов считают, что SEO и контент-маркетинг стали одним и тем же.

Сочетание SEO и контент-маркетинга

SEO и контент-маркетинг — одно целое

Оптимизация контента — важное условие для его обнаружения. Как правило, большинство посетителей сайта попадает на него через органический поиск. Знаете ли вы, что органический поиск:

  • Привлекает 51% всех посещений на сайты B2B и B2C.

  • Влияет на все каналы цифрового маркетинга и офлайн-продажи.

  • Повышает узнаваемость бренда.

  • Помогает увеличить доход.

Поэтому важно собрать ключевые слова, демонстрирующие коммерческие намерения. С помощью этих данных маркетологи могут лучше понять намерения клиентов, создавать и оптимизировать интеллектуальный контент, который с большей вероятностью конвертируется в продажи.

Сочетание SEO и контента хорошо не только в теории. Кросс-канальный маркетинг помогает маркетологам достичь более высокого ROI. Интеграция приводит к повышению конверсии, вовлеченности, удержанию клиентов и увеличению известности бренда.

Важно понимать, какой контент будет помогать клиентам принять решение. Для этого нужно знать, кто ваша целевая аудитория — их возраст, демографические данные, местоположение, интересы, привычки и предпочтения.

Ваши преимущества после объединения SEO и контент-маркетинга

Грамотная оптимизация контента требует времени и тщательного планирования, но есть пять основных вещей, которые точно нужно сделать.

1. Знать свою аудиторию

Все, что делает бренд, должно вращаться вокруг клиента: продукты, опыт бренда и маркетинговая стратегия. Определение целевой аудитории позволяет создавать контент на интересные и актуальные темы, что помогает вырастить лояльную аудиторию и достичь бизнес-целей.

Тем не менее, удивительное количество брендов — 80 процентов — говорят, что они не знают своих клиентов.

Бренды, которые глубоко понимают мотивацию и сомнения аудитории, предлагают ей более эффективный контент, который помогает повысить доход.

Вот, что вам нужно сделать, чтобы всегда давать аудитории нужную информацию:

  • Посмотрите, как люди взаимодействуют с вашим контентом. Изучите, как клиенты потребляют ваш контент. Определите, что вызывает у них интерес и приводит к нужным действиям. При необходимости доработайте контент.

  • Подумайте о пути клиента. Рассмотрите, как клиенты взаимодействуют с различными типами контента на разных каналах и устройствах, на разных этапах и в разных состояниях. Замечайте изменения в поведении покупателей при просмотре сайта со смартфона, планшета и компьютера.

  • Постоянно анализируйте клиентов. Интересы и желания клиентов могут меняться. Регулярно анализируйте взаимодействие клиентов с брендом. Слушайте и собирайте идеи, чтобы идти в ногу с тенденциями.

2. Поставить цель

У контента, который вы создаете, должна быть причина для существования. Как правило, цель контента: информировать, обучать, убеждать, развлекать или вдохновлять.

Какой контент лучше всего работает


Результаты опроса маркетологов: процент контента, который работает

Держите цель в уме при разработке контент-стратегии, включив в нее следующее:

А. Цель создания и публикации контента — стать ценным ресурсом и рассказать запоминающиеся истории. Учитывайте сомнения и интересы клиентов в процессе создания контента. Кроме того, используйте:

  • Эксперимент: попробуйте разные типы контента.

  • Опыт: побудите вашу аудиторию чувствовать, сопереживать вашему опыту.

  • Привлекательность: способствуйте повторному возвращению клиентов.

Б. Согласованность: голос бренда должен соответствовать ожиданиям клиентов. Кроме этого, в любом источнике публикации бренда должны звучать в одинаковом тоне.

В. Задачи: установите реалистичные и конкретные задачи, например: повышение осведомленности, увеличение трафика, социальное взаимодействие, конверсии или доход.

3. Создание и оптимизация контента

После определения целевой аудитории и цели следующим шагом является создание и оптимизация контента. Если люди не смогут найти ваш контент, то они не смогут с ним взаимодействовать. И ваш отличный контент пропадет зря.

Текст всегда можно улучшить с помощью оптимизации:

  • Выберите релевантные темы. Контент должен быть ориентирован на клиента, а не на бренд или бизнес. Учитывайте демографию, поведение и интересы клиентов.

  • Используйте правильные ключевые слова. Уберите корпоративный или специализированный жаргон. Используйте слова, которые люди вводят при поиске ваших продуктов или услуг.

  • Использование мэп-контента с конкретными персонами и каналами покупок. Мэп-контент предполагает предоставление клиенту нужного контента на каждом этапе его пути к покупке, то есть в каждой точке контакта.

  • Оптимизация для мобильных устройств. Бренды, которые не оптимизируют контент для мобильных устройств, получают на 68% меньше трафика.

4. Совместить качество и количество контента

Многие маркетологи считают, что потребители перегружены контентом. Согласно Smart Insights, каждую минуту на YouTube загружается 500 часов видео, отправляется около 150 000 электронных писем, публикуется около 1500 новых сообщений на сайтах WordPress и 3,3 миллиона новых сообщений Facebook, появляется 448 000 новых твитов в Twitter.

Это привело многих маркетологов к одному выводу: сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве. Теоретически — это имеет смысл. В конце концов, больше контента обычно не означает, что он лучше.

Тем не менее, средний человек не хочет читать весь контент, который существует в интернете. Он хочет видеть персонализированный и актуальный контент, который полезен для него. Поэтому:

  • Качество имеет значение? Безусловно! Плохой контент неэффективен, не поможет вам достичь целей и отпугнет потенциальных клиентов.

  • Количество имеет значение? Да! Это помогает клиентам не забывать о бренде.

5. Измерить результаты и повторить удачные решения

То, что не измеряется, не может быть улучшено. К счастью, маркетологи имеют доступ к огромному количеству данных в режиме реального времени, чтобы получить представление о производительности контента и отслеживать показатели для определения рентабельности инвестиций.

Бренды могут извлечь уроки из каждой кампании:

  • Неудачи: сравните неэффективный контент с ранее успешным (как собственным, так и третьих сторон). Посмотрите, чего не хватает. Уделяйте внимание трафику, конверсиям и доходам, связанным с контентом.

  • Успешный контент: выясните, что сделало лучший контент отличным. Попытайтесь воспроизвести успех и сделать его регулярным и предсказуемым событием.

Оптимизация имеет решающее значение для повышения ценности контента. Правильная аудитория должна находить контент. А его содержание должно стимулировать бизнес-результаты.