Как написать текст на главную страницу сайта

Принципы, рекомендации, примеры
Главная страница похожа на фойе. Люди проходят по нему, ищут нужные коридоры и комнаты, возвращаются и уходят вновь. В фойе не задерживаются, но без него никуда.

В этой статье мы расскажем:

  • Какие функции выполняет главная страница

  • О чем обязательно нужно написать

  • Чем можно дополнить текст

  • В чем отличие между главными страницами сайтов разных типов

  • Как оптимизировать страницу

Главная страница: что это и как с ней взаимодействуют

Для начала немного аналитики.

Компания Baymard в 2016 году провела исследование главных страниц e-commerce сайтов. Выяснилось, что 70 % посетителей главной быстро скроллят страницу, чтобы сходу определить ассортимент и предложения сайта.

А исследование New York Times 2014 года показало, что на главную страницу люди попадают все реже. Чаще они сразу заходят на конкретную страницу сайта из поиска или из соцсети. На главную посетители могут вообще не перейти.

NYT — это СМИ, но та же тенденция верна и для корпоративных порталов, сайтов услуг, интернет-магазинов. Мы вводим в поиск запрос и видим ссылки на конкретный товар (страницу с конкретной услугой, статью). Та же ситуация — с объявлениями контекстной рекламы. Обычно они ведут на определенную посадочную страницу — но не на главную.

Посадочная страница — раздел

Все ссылки — на разделы

Прямо на главную заходят чаще всего по брендовым запросам («самсунг», «apple», «мерседес») или из закладок браузера (если человек — постоянный читатель сайта).

Оба исследования доказывают, что человек приходит на сайт за решением своей проблемы. А решение редко лежит на главной странице. Главная — уже не точка входа, а скорее информационный и навигационный центр. В адаптации статьи маркетолога Jennifer Wolfe от Texterra прямо говорится:

Когда вы точно знаете, что вам нужно, главные страницы сайтов остаются для вас пустой тратой времени. Этот тезис можно сформулировать с точки зрения бизнеса: вашим клиентам не нужна главная страница сайта, когда они знают, чего хотят.

...Большинство клиентов попадает из поиска и социальных сетей прямиком на внутренние страницы. 

Утверждение радикальное. Многие копирайтеры и SEO-специалисты с ним не согласны. Но примем как предпосылку, что большинство посетителей не будет внимательно вчитываться в текст на главной. Так каким тогда должен быть этот текст?

Три функции главной страницы

Копирайтер Даниил Шардаков в статье о тексте на главную говорит:

Для того чтобы текст на главной странице был максимально эффективен, он должен работать над решением основной задачи сайта и направлять пользователя по нужному маршруту. 

Отсюда мы видим, что главная страница:

  1. Решает задачу сайта. У каждого сайта задача своя. У портала гостиничной сети — мотивировать пользователя забронировать номер. У информационного сайта — подписать человека на обновления или рассылку. Ниже мы разберем особенности разных сайтов подробнее.

  2. Служит картой и целеуказателем. Поэтому так важно, чтобы на главную страницу можно было перейти с любой другой страницы сайта.

Еще одна задача стартовой страницы — SEO-продвижение.

Что обязательно должно быть в тексте для главной

Тамара Витрук (автор блога студии Дениса Каплунова) утверждает, что главная страница должна отвечать на несколько вопросов.

КТО ВЫ?

Ответ можно уместить в одно предложение:

  • Интернет-магазин бритвенных принадлежностей
  • Тренинговый центр для менеджеров по продажам
  • Газпром

Позиционирование на главной

Пример ясного позиционирования от business-platform.ru

ГДЕ ВЫ НАХОДИТЕСЬ?

Для рекламного агентства или оператора связи достаточно указать город. Для парикмахерской или сервис-центра важен точный адрес — людям нужно понять, как долго добираться. Если пишете текст для интернет-магазина с пунктами доставки или самовывоза — укажите их адреса.

Если не укажете местоположение — может случиться, что заказывать пиццу в вашей московской пиццерии будет человек из Симферополя.

ЧТО УВИДЯТ ПОСЕТИТЕЛИ НА САЙТЕ?

По главной должно быть понятно:

  • Какие именно товары вы предлагаете

  • Какие именно услуги можно у вас заказать

  • Про что вы пишете в блоге

  • Чем еще компания (или сам сайт, блог) может быть полезна

«Вот что у нас есть»

Сразу ясно, что читатель найдет на сайте. Автор прокладывает для посетителей маршрут. Сайт grandkulinar.ru

А на сайте trophy-tour4×4.ru главная служит витриной услуг:

Список услуг на главной

Эта страница подробно рассказывает о разных турах компании. Можно выбрать любой из них, даже не переходя в разделы

Прочитайте статью «Ради всего святого, объясните, чем вы занимаетесь». Ее автор, основатель компании Carpe Lotion Каспер Кубица, приводит много забавных примеров «как не надо делать». И говорит, как надо:

  • Все контакты СМИ в одном месте
  • Самый простой инструмент для A/B-тестирования на рынке
  • Полная аналитическая оценка розничных продаж
  • Лекарство от потливости рук и ног

ЗАЧЕМ ИМ ОСТАВАТЬСЯ НА САЙТЕ?

Расскажите, почему с вами стоит сотрудничать. Что компания может дать такого, чего нет у других? Как обстоят дела с преимуществами и выгодами? Помните, что преимущества должны быть конкретными — иначе они выглядят неубедительно. Удачные примеры:

  • Бесплатная примерка или доставка
  • Прием заказов круглые сутки
  • Крутые маркетинговые кейсы каждый вторник и субботу

Денис Каплунов советует указывать факты в цифрах, скорость работы.

Человек должен за несколько секунд правильно понять, что это за сайт, чем он для него полезен и полезен ли вообще. Эти ответы надо дать в тексте — иначе потенциальный клиент может уйти.

Автор блога Texterra Дмитрий Дементий добавляет, что на странице должен быть призыв к целевому действию (посмотреть товары в каталоге, позвонить, оставить заявку, подписаться на рассылку). Еще Дмитрий напоминает, что к читателю надо обращаться на его языке — без профессионального сленга и самовосхвалений.

Другие составляющие главной

Даниил Шардаков выделяет еще 7 важных элементов:

Кейсы. Покажите, как вы решаете проблемы своих клиентов — подробно, с цифрами и конкретикой.

Кейсы на главной

Платформа mediatoday.ru рассказывает о результатах работы с крупными компаниями

Список крупных клиентов. Это хорошее социальное доказательство: вы показываете, что вам доверяют известные компании.

Миссия, убеждения. Нужны, только если они действительно есть. Придумывать миссию и принципы для галочки не стоит — это выглядит откровенно фальшиво.

Ответы на основные вопросы. Это мини-FAQ — он особенно полезен, если вы продаете сложные продукты вроде CRM-систем. Еще в этом разделе говорят о доставке, гарантиях и т. д. За основными вопросами-ответами можно обратиться к владельцу бизнеса или менеджерам, которые работают с клиентами.

Вопрос-ответ на главной

Отработка вопросов клиентов на сайте салона красоты salon-okeania.ru

Обработка возражений. Здесь тоже помогут менеджеры по продажам, специалисты поддержки, сообщества, где общается целевая аудитория. Находим главные страхи — отрабатываем их в тексте.

Видео и презентации. Это может быть обращение директора, обзор продукта, рассказ об услугах, инструкция по использованию.

Гарантии. Должны быть реальными и правильно сформулированными. Нельзя гарантировать качество и работоспособность — это пустые слова. Зато можно пообещать возврат денег без вопросов или ремонт ноутбука максимум за одну неделю.

Используйте изображения. Если предлагаете сервис или программу — можно сделать несколько показательных скриншотов. Если пишете текст для корпоративного сайта — подойдут фотографии с производства или из офиса. 

Фотогалерея на главной

На сайте ironpolimer.ru текст дополнен фотогалереей. На снимках — здания, где эта компания прокладывала трубы

На главной необязательно должно быть все перечисленное. Смотрите по ситуации: какая информация поможет решить задачу сайта? Какая будет реально полезна целевой аудитории сайта, а какую можно опустить?

Чтобы в этом было проще разобраться, поговорим про особенности текста на главную для сайтов разного типа.

Кстати, студия Дениса Каплунова разработала чек-лист для проверки главной страницы. Вы можете скачать его в формате PDF.

Чек-лист от Дениса Каплунова

Чек-лист от студии kaplunoff.com

Интернет-магазин

Задача главной страницы интернет-магазина — кратко рассказать об ассортименте и дать доступ в разделы каталога. Лучше всего делать это графически, в виде изображений (например, товаров из этих разделов).

Категории товаров на главной

Главная страница магазина подарков pichshop.ru

Если продаете много товаров — расскажите о категориях и типах товаров в тексте. Делать это нужно кратко и емко, потому что, как мы выяснили, большинство пользователей не вчитывается в текст на главной странице. Тем более в интернет-магазинах — туда приходят покупать, а не читать.

Ссылки на определенные товары

Описание ассортимента в магазине yarkiysvet.ru

Добавьте информацию об акциях, скидках, распродажах, новинках. Конечно, эту часть понадобится регулярно обновлять.

Сайт, предлагающий услуги

На главной сайта услуг размещают краткое описание самих услуг со ссылкой на них, рассказывают про особенности работы, выгоды и преимущества обращения. Задача такого сайта — склонить человека к обращению (звонок, заполнение заявки или формы обратной связи).

Принципы работы и преимущества на главной

Компания военного консалтинга РСБ-Групп (rsb-group.ru) говорит о своих преимуществах, принципах работы и четко очерчивает границы

Тут же можно указать цены на основные услуги. Цена — один из основных факторов выбора.

Корпоративный сайт

Digital-агентство Uplab выделяет такие задачи корпоративного сайта:

  • Презентация компании

  • Продвижение бренда, продукции или услуг

  • Привлечение инвесторов и информирование акционеров

  • Привлечение сотрудников

  • Работа над общественным имиджем

Обычно наиболее важны 1–2 из этих задач — вот под них и надо писать текст. Если цель — презентация, можно указать основные факты и цифры о компании. Если нужно привлечь инвесторов или партнеров — подойдут описание бизнес-модели или стратегии, диаграммы с финансовыми показателями. А потенциальным сотрудникам будет интересно узнать об открытых вакансиях и рейтинге компании среди работодателей, почитать личные истории работников.

Преимущества на главной

Тинькофф Банк объясняет, почему он такой хороший работодатель. Сайт weboffice.tinkoff.ru

Личный сайт

Личный сайт небольшой, поэтому главная страница становится действительно главной. Задача такого сайта — доказать профессионализм владельца и добиться того, чтобы к нему обратились. В этом помогут материалы из раздела «Рассказать о себе» в справочнике Главреда.

Если вы фрилансер — вкратце расскажите на главной о себе и своих услугах. Обязательно дайте ссылки на портфолио, отзывы, подробные страницы услуг. То же касается сайтов частных адвокатов, нотариусов, сантехников, психологов, фитнес-тренеров.

Рассказ о себе на главной

Сайт адвоката Альберта Ихсанова advokat18.ru. Небольшой рассказ о себе и своих услугах, ссылки на практику — все как надо

Информационный сайт или блог

В блогах, журналах, информационных изданиях статичного текста на главной почти нет. Вместо него — лента последних или самых популярных публикаций, новости. По кратким анонсам публикаций уже понятно, о чем сайт.

На сайте «Медузы» главная страница меняется в зависимости от того, что происходит в мире. Издание объясняет: в «тихий день» блок с новостями расположен внизу, а сверху — какой-то большой полезный материал. Если случилось что-то важное — на главной сплошные новости про это событие, сгруппированные по темам.

Актуальные новости на главной

Главная страница meduza.io (в одном из своих состояний)

Управляющий редактор Russia Beyond The Headlines Всеволод Пуля утверждает в своем посте, что главная страница должна стать информационной повесткой дня. У читателя должно сформироваться четкое и законченное понимание того, что произошло сегодня в мире.

Эти принципы можно перенести и на корпоративный блог или информационный сайт. Выделяйте блок самых полезных материалов и динамические блоки последних записей, сортируйте посты по категориям и рубрикам. Удачно это реализовано на Лайфхакере (lifehacker.ru):

Список материалов на главной

Есть и исключения. Вот, например, главная страница Луркоморья.

Подробное описание проекта на главной

Много текста, зато все важно и по делу (сайт lurkmore.to)

Главная в виде мини-лендинга

Главную страницу сайтов услуг часто делают в виде мини-лендинга с разбивкой по смысловым блокам. То же самое — с сайтами, посвященными одному продукту (те же CRM-системы). Задача главной страницы в таком формате — продать продукт.

Мини-лендинг в качестве главной страницы

Первые два блока страницы сайта retailcrm.ru. Интернет-сервисам важно донести суть и плюсы своего продукта уже на главной — у них она почти всегда становится точкой входа

Как и в случае с полноценными одностраничниками, тут нужна совместная работа копирайтера, дизайнера, верстальщика и программиста. Нужно провести маркетинговый анализ, продумать структуру и написать продающий текст.

Сайты с мини-лендинговыми главными неплохо продвигаются в поиске, если их правильно оптимизировать.

SEO для главной

Обычно главную продвигают по наиболее частотным ключам семантического ядра. Следите, чтобы не было конфликта запросов — не продвигайте главную по ключу «купить пылесос самсунг», если у вас есть отдельный раздел для этих пылесосов. Иначе будет путаница, а поисковики не поймут, какая из страниц релевантна запросу.

Главная страница часто участвует в перелинковке (перелинковка — связь страниц сайта с помощью внутренних ссылок). Ссылки на главной странице имеют наибольший вес. Можно сделать упор на самых важных товарах или услугах, чтобы было проще продвинуть соответствующие им страницы.

В остальном требования по SEO стандартны. Не вставляйте в текст неестественные ключи («бетонный блок москва купить»), избегайте переоптимизации и пишите о том, что будет полезно читателю. Помните, что у Яндекса появился алгоритм «Баден-Баден». Он распознаёт пустые тексты «под SEO», а сайты с такими текстами понижает в выдаче. Если все содержание можно уместить в два абзаца, пусть так и будет.

Бесполезный текст для главной

Это пустой текст — написан просто чтобы был. Сайт alltime.ru

С другой стороны, главную вообще без ключевых слов поднять в поиске трудно. Поэтому часто делают так: наверх помещают важное и нужное (категории товаров, новости, разные динамические блоки), а в самом низу пишут текст для поисковиков. Решение спорное: у кого-то работает, у кого-то нет.

Текст внизу главной страницы

На главной странице vamsvet.ru до текста надо прокрутить 3 экрана

Что в итоге

Текст на главной странице должен выполнять основную задачу сайта и направлять посетителя. У разных сайтов разные задачи. Интернет-магазин должен продавать товары, блог или инфосайт — превращать посетителя в постоянного читателя, корпоративный портал — информировать клиентов, привлекать партнеров, инвесторов или сотрудников.

  • Расскажите, кто вы, где вы находитесь, что предлагаете и почему посетителю нужно совершить целевое действие (позвонить, оставить заявку, подписаться на обновления блога и т.д.)

  • Ответьте на главные вопросы посетителей и отработайте возражения, расскажите о своих гарантиях, если они есть

  • Если это возможно — дополните текст кейсами, укажите своих клиентов

  • Разбавляйте текст подходящими изображениями, роликами и презентациями

  • Не пишите пустые SEO-тексты ни о чем — Баден-Баден не пустит их в топ поиска.

Но даже в большом руководстве всего не учесть. Может быть, вы и сами можете рассказать читателям о необычных решениях для главной страницы? Пишите в комментарии — а самые интересные и полезные ответы мы добавим в статью.