Инструкция: как проводить А/В тестирование

С помощью экспериментов от Google Analytics
Эксперименты от Google Analytics (GA) помогут вам выяснить, какая версия целевой страницы лучше достигает бизнес-цель или улучшает нужный показатель. В эксперименте можно протестировать до 10 вариантов страницы. В статье научимся работать с экспериментами.

Структура А/В теста

Схематически проведение сплит-тестирования выглядит так:

  • Создайте страницы А и В с незначительными отличиями в оформлении

  • Покажите их однородной аудитории

  • Выберите необходимое число показов для получения достоверных статистических данных

Директор маркетингового агентства Convert monster Петроченков Антон считает, что результаты сплит-теста можно считать достоверными когда:

    • на каждой версии страницы минимум 1000 посетителей
    • трафик идет из одной системы привлечения
  • Выведите коэффициент конверсии для каждой страницы

  • Определите, какая версия вызвала больше отклика у пользователей. Именно она и будет эффективнее продавать

Так проводят сплит-тесты в общем виде. Давайте посмотрим, чем полезен инструмент для тестов от Google.

Продвигайте сайт.png

Подготовка

  1. Откройте свой аккаунт GA. Если у вас его еще нет, создайте аккаунт в Гугле и подключите систему аналитики.

  2. Перейдите в раздел «Отчеты».

  3. Нажмите «Поведение».

  4. Выберите вкладку «Эксперименты», нажмите «Создать эксперимент»:

Создаем новый эксперимент в Гугл-тестах

Создаем новый эксперимент

После того как вы вошли в GA, перешли в «Поведение» > «Эксперименты» и нажали на кнопку «Создать эксперимент», перед вами откроется такое окно:

Заполните все необходимые строки

Что тут делать:

В этом окне укажите название эксперимента и обозначьте его цель. Процент трафика, участвующего в эксперименте, вы выбираете самостоятельно. В моем примере это 100%.

Включите оповещения о важных изменениях. В дополнительных настройках можно задать степень достоверности и минимальное время проведения эксперимента.

Создайте цель самостоятельно или выберите из того, что есть:

  • Длительность сеанса
  • Отказы
  • Просмотры страниц

Укажите URL тестируемых страниц и их названия. Поставьте галочку, как показано на картинке ниже. Это позволит во всех остальных отчетах Google Analytics считать тестируемые страницы за одну. В отчете A/B тестирования по-прежнему это будут две разные страницы:

Важно делать понятные названия, чтобы в отчете не перепутали версию А с версией В

На третьем этапе Гугл сгенерирует нам код:

Отправьте этот код своему веб-мастеру или самостоятельно установите на все страницы

Установите код после открывающего тега на всех страницах, участвующих в сплит-тесте.

Последний шаг настройки — проверка наличия счетчика GA на тестируемых страницах. Если вы используете Google Tag Manager, результат проверки будет выглядеть следующим образом:

В данном случае Гугл все равно будет собирать статистику

Нажимайте «Начать эксперимент».

Дальше вам останется только проанализировать результаты и выбрать наиболее эффективный вариант страницы.